Les présentes Conditions Générales définissent les droits et obligations régissant les prestations de services informatiques fournies par Roger Gnanih (ci-après « le Prestataire ») auprès de ses clients professionnels, entreprises et startups (ci-après « le Client »).
Les prestations couvrent principalement :
- Développement Web & Backend : Conception d'architectures sur-mesure (Laravel, PHP 8, REST APIs, microservices, intégration de passerelles de paiement).
- Développement Mobile : Applications iOS et Android performantes (Flutter / Dart, Kotlin).
- Cybersécurité & DevSecOps : Tests d'intrusion applicatifs (Web & API selon le standard OWASP), audit de code source, durcissement d'infrastructures Linux et pipelines CI/CD sécurisés.
- Conseil & Optimisation : Refactoring de code legacy, audit de performance et réduction de la dette technique.
Toute intervention fait l'objet préalable d'une phase de cadrage technique et de l'établissement d'une proposition commerciale détaillée ou d'un devis chiffré précisant le périmètre, les livrables attendus, les jalons de validation et le calendrier indicatif.
La validation du devis par écrit (signature électronique, confirmation par email ou acompte versé) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions contractuelles.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens renforcée. Les développements sont exécutés selon les standards stricts de l'art (Clean Code, SOLID, tests automatisés, documentation claire).
Le travail est conduit en méthode Agile avec des points d'étape réguliers (démos fonctionnelles, commits versionnés sur Git privé). Les délais convenus sont respectés, sous réserve de la fourniture en temps utile par le Client des éléments techniques, accès API et validations requises.
Garantie de livraison : Tout projet logiciel livré bénéficie d'une période de garantie corrective de 30 jours calendaires couvrant la correction gracieuse de toute anomalie ou non-conformité au cahier des charges initial.
En vertu de son expertise en cybersécurité, le Prestataire observe une stricte politique de confidentialité. Toutes les informations, codes sources, bases de données, architectures, données financières ou stratégiques transmises par le Client sont réputées strictement confidentielles.
Aucune donnée client n'est conservée au-delà du terme de la mission sans accord préalable, et les environnements de staging ou d'audit sont purgés de façon sécurisée à l'issue de la prestation. Un accord de confidentialité spécifique (NDA) peut être cosigné à première demande du Client.
Dès le paiement intégral des sommes convenues au titre de la prestation, le Client devient le propriétaire exclusif de l'ensemble des développements spécifiques, scripts, designs et livrables conçus pour son compte.
Le Prestataire conserve la propriété de ses briques génériques préalables, méthodologies et outils open-source standards intégrés au projet, pour lesquels il confère au Client une licence d'utilisation perpétuelle, libre et mondiale.
Sauf mention contraire formulée par écrit, le Prestataire se réserve le droit de citer la réalisation de manière anonymisée ou valorisée au titre de ses références professionnelles (portfolio).
Les tarifs s'entendent en devises convenues sur le devis (EUR, USD ou XOF / FCFA). Sauf stipulation expresse contraire :
- Un acompte de démarrage de 30% à 50% est exigé avant le lancement des travaux.
- Le solde est payable à la recette des livrables finaux et avant déploiement en production définitive.
- Moyens de paiement acceptés : Virement bancaire international (SEPA / SWIFT), passerelles sécurisées en ligne ou Mobile Money sécurisé pour la zone Afrique de l'Ouest.
Pour initier un projet ou solliciter un devis sur-mesure :
contactez Roger Gnanih ou écrivez à
rogergnanih66@gmail.com.
